为积极做好省两会期间信访稳定工作,东铺镇结合实际多措并举切实做好信访稳定工作。
一是排查化解再开展。由各班子成员牵头,联合各部门、驻村干部、各村村干部再次集中开展一次隐患排查活动。对可能发生的矛盾纠纷、已存在的信访隐患、重点上访户逐个排查了解。发现信访“源头”,找准信访“症结”,做好“预警”处理。
二是稳控包案再启动。完善落实领导包案制度,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,落实信访稳控责任,切实解决群众的合理诉求。对所有的信访问题,确定化解主体,做到任务明确、责任到人。由包案领导负责,尤其是做好重点人员的稳控工作,及时掌握情况,密切关注动向。
三是调解沟通常态化。1月6日——1月23日期间,严格执行镇党政班子成员接访制度,每天由一名班子成员和信访工作人员在镇信访接待室接待上访群众。积极做好信访群众的问题登记,认真了解上访人员的信访诉求,稳定信访人情绪,并认真落实解决他们的合理诉求以及对不合理诉求的政策解释工作,力争将矛盾调解于沟通,化解在基层。
四是信息报送必到位。坚持班子成员带班和24小时值班制度及日报告、零报告制度,要求值班人员认真做好值班信访接待工作,通过各种渠道和方式及时掌握行动性、预警性、内幕性情报信息,确保敏感信息在第一时间发现、第一时间处置、第一时间报告,严禁迟报、漏报、瞒报。