2月12日，副省长舒庆到省信访局调研疫情防控期间信访工作。

舒庆先后到网络信访处、投诉受理办公室，查看疫情防控期间群众网上信访和手机短信信访投诉受理办理工作，并通过手机短信信访系统回复基层信访干部，勉励大家继续做好工作。

舒庆强调，全省信访系统要把网上信访作为疫情防控期间工作的主战场，依法及时就地解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。涉疫情的问题线索要优先受理、优先处置、速办快办，为战胜疫情、服务群众、维护稳定营造良好的社会环境。

舒庆要求，全省信访干部越是在疫情防控期间，越要用心用情做好信访工作；要搞好信息分析研判，发挥参谋助手作用，配合开展好疫情防控工作；要以疫情防控为契机，推进网上信访工作高质量发展；要做好自身防护，深入基层协调推动问题解决，为打赢疫情防控阻击战作出更大贡献。（来源：河南新闻联播 大河网）