11月21日，桐柏县政务服务中心一行来罗山县政务服务中心就帮办代办、综合窗口设置等工作开展考察。

考察团首先实地参观了罗山县政务服务中心窗口布局、功能区设置等，听取讲解员讲解近年来改革创新做法，深入各个窗口业务区域详细了解业务办理流程、服务标准等方面的情况。座谈会上，双方就“高效办成一件事”、政务服务优化、服务质量提升等相关问题进行了深入交流探讨。考察团对罗山县行政审批和政务信息管理局在提升服务等方面取得的成果表示肯定，认为其先进经验值得学习和借鉴。双方表示将加强交流合作，共同推动政务服务改革向纵深发展。

下一步，罗山县行政审批和政务信息管理局将把本次交流学习的成果运用到实际工作，持续以更多、更实、更优的举措推进政务服务持续优化，努力让标准化服务更有“态度”，规范化服务更有“速度”，便利化服务更有“温度”。