近期，朱堂乡全面开展“访民情、听民声、解民忧”大走访活动。乡领导班子成员带头示范，各驻村干部全员下沉，深入村组农户，与群众面对面交流，将党的惠民政策、乡村振兴部署送到千家万户。

  政策入心田，民意零距离。走访过程中，干部们化身政策“宣传员”，聚焦群众普遍关心的乡村振兴、社会保障、惠农补贴等热点政策，用通俗易懂的语言开展宣讲，耐心答疑解惑，确保政策红利应知尽知、应享尽享。同时，当好民意“倾听者”，通过“院坝会”“纳凉会”等多种形式，广泛收集涉及产业发展、环境治理、基层治理等领域的社情民意，悉心听取群众对乡村发展的真知灼见。

  问题分类办，台账清脉络。对于群众反映的诉求和困难，该乡坚持科学梳理、精准分类。将收集到的问题建立走访清单，明确划分为“政策落实类”（如补贴发放、手续办理不畅）、“基础设施类”（如道路修缮、水利设施老化）及“其他类”（涵盖邻里纠纷、特殊群体帮扶等），形成条目清晰、责任到人的动态管理台账。截止目前，共收集问题135件，其中政策落实类18件、基础设施类95件、其他类22件。

  闭环解民忧，回访固成效。坚持问题导向，建立“收集—分类—交办—解决—反馈”全链条闭环机制。对纳入台账的问题，明确责任主体和解决时限，实行销号管理。能现场解决的，立行立改；需协调推进的，乡村联动合力攻坚；对涉及面广、周期长的，制定方案稳步实施。同时，对已办结事项进行跟踪回访，实地核查解决效果，听取群众满意度反馈，确保“件件有着落、事事有回音”，以扎实成效赢得群众信任。

  “干部们经常来，政策讲得透，困难帮着想办法，我们反映的问题也开始动了。”村民的感慨，道出了对“大走访”活动的认可。接下来，朱堂乡将持续深化“大走访”活动内涵，使其成为感知民情冷暖的“温度计”、改进工作作风的“催化剂”、推动事业发展的“助推器”，用心用情用力书写为民服务新答卷。