为贯彻落实中央金融工作会议精神和国务院印发的《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》要求，国家金融监督管理总局发布《关于普惠信贷尽职免责工作的通知》，进一步完善银行业金融机构普惠信贷管理机制，推动普惠信贷持续健康发展。罗山农商银以尽职免责工作要求为导向，全面营造“敢贷、愿贷”良好氛围，推进小微企业融资协调机制落地见效。截至目前，全县普惠小微贷款余额超9.24亿元。

　　突出部署，宣导贯彻强引领。罗山农商银行对普惠信贷尽职免责工作进行专题部署，传达文件精神要求，明确职能部门分工，从制度机制、认定流程、容忍度、尽职免责标准等方面，出台《罗山农商银行信贷人员尽职免责管理办法（试行）》，进一步克服一线客户经理“畏贷”“惧贷”心理，助力解决小微企业“贷款难”问题。

　　突出创新，科技赋强提效能。紧扣数字化转型，坚持以数据要素和数字技术为关键驱动，以省农商银行开发的数字化风控体系建设对业务模式和管理模式进行优化升级，风控系统反哺普惠小微金融服务高质量发展。利用大数据、物联网等技术构建信贷模型，实现小微企业获客、准入、授信、评级、贷后管理全信贷流程的数字化管理，同时，将符合条件并通过线上风控模型的小额线上贷款纳入尽职免责正面清单。

　　突出担当，细分标准明责任。罗山农商银行着眼统筹好“尽职免责”与“失职追责”、“风控管理”与“业务发展”，坚持构建合规与风险并重的追责免责制度体系，进一步明确岗位尽职和追责界限，提升合规管理水平；从内部管理角度，根据业务流程、岗位职责以及尽职标准，对形成不良信贷资产的相关人员进行责任定性与责任比例区分界定，确保分工明确、责任清晰。