您当前所在位置: 首页 > 互动交流 > 在线访谈
县交通运输局开展“一把手走流程”活动
来源:县交通运输局时间:2024-04-28浏览量:
分享:

近日,县交通运输局党组书记、局长鲁鑫来到县政务服务中心开展“一把手走流程”换位体验活动。

在三楼交通窗口,鲁鑫化身办事群众,办理客运车辆道路运输证年审,通过全过程排队取号、咨询政策、资料填写等一系列流程,以群众视角感受业务办理效率和服务态度,发现业务办理过程中具体问题。鲁鑫发现,在办理客运车辆道路运输证年审过程中存在“不见面审批”和“一网通办”政策落实情况不到位等问题。针对这些问题,鲁鑫表示,要加大“不见面审批”和“一网通办”政策落实力度,积极宣传推广,提高企业和群众对“不见面审批”和“一网通办”的知晓度,形成网上申报办理习惯。同时,要创新工作举措,简化办事流程,提高办事效率,为群众提供暖心贴心服务,赢得群众的信任支持和点赞好评。

下一步,县交通运输局将持续开展“一把手走流程”活动,扛牢一把手责任,发挥“头雁效应”,充分调动交通系统各方积极性主动性,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,助力全县打造良好的营商环境。

扫一扫在手机打开当前页